Kun hätäpuhelu soitetaan automaattisesti tai manuaalisesti tai hätäpuhelu soitetaan numeroon 112, tiedot välitetään Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen tai julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
auton sijainnin GPS-tiedot
ajoreitin GPS-tiedot (joitakin satoja metrejä ennen onnettomuutta)
ajosuunta
auton valmistenumero
auton käyttövoima
autossa olevien henkilöiden arvioitu lukumäärä
Mercedes me connect käytössä vai pois käytöstä
manuaalisesti vai automaattisesti soitettu hätäpuhelu
onnettomuuden ajankohta
multimediajärjestelmän kieliasetus
Senhetkinen auton sijainti voidaan määrittää.
Auton matkustajiin voidaan muodostaa puheyhteys.
Venäjä: Eri toimintoja, esim. liikennetietojen vastaanottaminen, ei voi käyttää kahteen tuntiin hätäpuhelun soittamisen jälkeen.