Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Annehmen
  • C-Klasse
  • Limousine
  • 09/2018
app store google play
X

Drucken
Automatischen Notruf auslösen
Voraussetzungen
  • Die Zündung ist eingeschaltet.

  • Die Starterbatterie ist ausreichend geladen.

Wenn nach einem Unfall Rückhaltesysteme wie Airbag oder Gurtstraffer aktiviert wurden, kann das Mercedes-Benz Notrufsystem automatisch einen Notruf auslösen.

Der Notruf wurde ausgelöst:
  • Eine Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale wird hergestellt.

  • Eine Nachricht mit Unfalldaten wird an die Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.

    Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die Daten entsprechend der Fahrzeugposition an eine der öffentlichen Notrufzentralen übermitteln.

  • Bei bestimmten Bedingungen werden zusätzlich Daten im Sprachkanal an die Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.

    Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum Abschleppen in einen Mercedes-Benz Servicestützpunkt können so in kurzer Zeit eingeleitet werden.

Die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit blinkt so lange, bis der Notruf abgeschlossen ist.

Einen automatischen Notruf können Sie nicht sofort beenden.

Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale aufbauen kann, wird der Notruf automatisch an die öffentliche Notrufzentrale weitergeleitet.

Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notrufzentrale hergestellt werden kann, erscheint eine entsprechende Meldung im Display.

Notruf
112
am Mobiltelefon eingeben.
Wenn ein Notruf ausgelöst wurde:
  • Bleiben Sie im Fahrzeug, wenn die Straßen- und Verkehrsverhältnisse dies zulassen, bis eine Sprechverbindung mit dem Notrufzentralenbetreiber hergestellt ist.

  • Anhand des Anrufs entscheidet der Betreiber, ob Rettungsdienste und/oder die Polizei zur Unfallstelle entsandt werden müssen.

  • Wenn kein Fahrzeuginsasse antwortet, wird sofort ein Rettungswagen zum Fahrzeug geschickt.