Privacy

Informativa sulla protezione dati/Privacy Statement

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla pro-tezione dati (GDPR):

Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Germany

E-Mail: cs.deu@cac.mercedes-benz.com

Responsabile per la protezione dati:

Daimler AG
Chief Officer Corporate Data Protection
HPC E600
70546 Stuttgart
Germany
data.protection@daimler.com

1. Protezione dati

Siamo lieti che abbiate deciso di visitare questo sito Internet, dimo-strando così il vostro interesse per le nostre offerte. Ci prediamo cura con serietà della sicurezza dei vostri dati personali. La presente Infor-mativa sulla protezione dati illustra le modalità di rilevamento e di ela-borazione dei vostri dati personali, le finalità e le basi giuridiche del lo-ro trattamento, nonché i diritti che potete esercitare e le vostre facoltà in qualità di soggetti interessati. Per ulteriori informazioni si rimanda inoltre alla Direttiva sulla protezione dati Daimler:

Direttiva sulla protezione dati Daimler.

La nostra Informativa sulla protezione dati per l'uso delle nostre pagi-ne web e la Direttiva sulla protezione dati di Mercedes-Benz AG non sono vali-de per le vostre attività svolte sui siti dei social network o di altri forni-tori a cui potete accedere tramite i link presenti sulle nostre pagine. Vi invitiamo pertanto ad informarvi sulle direttive di protezione dati pub-blicate sulle pagine web dei suddetti fornitori.

2. Rilevazione e trattamento dei dati personali

  1. Quando visitate le nostre pagine web, memorizziamo determinati dati circa il browser e il sistema operativo utilizzato, la data e l'ora della visita, lo stato di accesso (ad es. se avete potuto richiamare una pagina web o avete ricevuto un messaggio di errore), l'utilizzo delle funzioni della pagina web, le parole chiave eventualmente immesse, la frequenza di accesso a singole pagine web, la denomi-nazione dei dati richiamati, la quantità di dati trasmessa, il sito In-ternet da cui avete avuto accesso alle nostre pagine web e il sito che visitate accedendo tramite le nostre pagine web, sia cliccando sui link nelle nostre pagine che inserendo un dominio direttamente nel campo di immissione della stessa scheda (o della stessa fine-stra) del vostro browser in cui avete aperto le nostre pagine web. Inoltre, per motivi di sicurezza e in particolare per prevenire e rileva-re eventuali attacchi informatici alle nostre pagine web o tentativi di truffa, il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider rimarranno memorizzati nel nostro archivio per un periodo di sette giorni.

  2. Ulteriori dati personali vengono archiviati da parte nostra solo se forniti nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, un concorso a premi o l'esecuzione di un contratto, e anche in questi casi esclusivamente sulla base di un consenso da voi stessi rilascia-to o nei limiti consentiti dalle normative vigenti (per ulteriori infor-mazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Basi giuridiche del trat-tamento dati”).

  3. Non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i propri dati personali. Tuttavia è possibile che determinate funzioni delle nostre pagine web dipendano dalla fornitura di dati personali. Qua-lora in questi casi non doveste fornire i vostri dati personali, ciò può comportare la limitazione o l'indisponibilità di alcune funzioni.

3. Finalità di utilizzo

  1. I dati personali rilevati durante le visite alle nostre pagine web ven-gono utilizzati esclusivamente per agevolare il più possibile la navi-gazione degli utenti e proteggere i nostri sistemi IT dagli attacchi in-formatici e da altre azioni illegali.

  2. Qualora ci vengano forniti ulteriori dati personali, ad es. nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, un sondaggio, un con-corso a premi o ai fini dell'esecuzione di un contratto, noi utilizzia-mo questi dati per le suddette finalità, per la gestione dei clienti e – laddove necessario – ai fini dello svolgimento e della contabilizza-zione di eventuali operazioni commerciali, solo nella misura neces-saria nei singoli casi.

4. Trasmissione di dati personali a terzi; social plugin; ricorso a forni-tori di servizi

  1. Le nostre pagine web possono contenere anche offerte di terzi. Quando cliccate su questo genere di offerte, trasmettiamo i vostri dati, nella misura necessaria, ai rispettivi fornitori (p. es. l'indica-zione che avete trovato l’offerta sul nostro sito ed eventuali altre in-formazioni da voi già fornite sulle nostre pagine web a tale proposi-to).

  2. Sulle nostre pagine web abbiamo vincolato l'utilizzo dei cosiddetti “social plugin” di social network come Facebook, Twitter e Google+ alle condizioni riportate qui di seguito:

    Durante la navigazione sul nostro sito web, i social plugin sono di-sattivati, vale a dire che non inviano alcun dato ai gestori dei rispet-tivi social network. Se desiderate utilizzare uno dei social network, dovete cliccare sul rispettivo social plugin per stabilire una connes-sione con il server corrispondente.

    Qualora presso il social network disponiate di un account utente e al momento dell'attivazione del social plugin abbiate effettuato il login, il social network può associare la vostra visita delle nostre pagine web al vostro account utente. Se desiderate evitare che ciò avvenga, prima dell'attivazione del social plugin dovete effettuare il logout dal social network. La visita di altri siti Internet di Daimler non può essere rilevata da un social network, senza che voi abbiate prima attivato il social plugin anche in questo sito.

    Se attivate un social plugin, il social network trasmette i contenuti resi disponibili direttamente al vostro browser che li collega alle no-stre pagine web. In questa situazione possono anche verificarsi tra-smissioni di dati avviate e gestite dal rispettivo social network. Al vostro collegamento a un social network, alle trasmissioni di dati tra il social network e il vostro sistema e alle vostre interazioni su questa piattaforma si applicano esclusivamente le norme sulla pro-tezione dati del rispettivo social network.

    Il social plugin rimane attivo fino a quando non lo disattivate o can-cellate i vostri cookie.

    Avvertenze sui cookie

  3. Se cliccate sul link a un'offerta o attivate un social plugin, è possi-bile che i vostri dati personali vengano trasmessi a fornitori in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che secondo l'Unione Europea (“UE”) non garantiscono un “livello di protezione adeguato” conforme agli standard UE per il trattamento dei dati personali. Si prega pertanto di considerare questa possibilità prima di cliccare su un link o di attivare un social plugin, consentendo in tal modo la trasmissione dei vostri dati.

  4. Ci avvaliamo anche di qualificati fornitori di servizi (fornitori di ser-vizi IT, agenzie di marketing) per gestire, ottimizzare e proteggere i nostri siti web. Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per la fornitura e l'utilizzo dei siti web e delle loro fun-zionalità, per il perseguimento di interessi legittimi o se l'utente ha dato il suo consenso (si veda sezione 8). In tale contesto, i dati pos-sono essere trasferiti a destinatari al di fuori dello Spazio economi-co europeo. Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla se-guente sezione 13.

5. Valutazione dei dati di utilizzo; impiego di strumenti di analisi

Il nostro scopo è adattare i contenuti nelle nostre pagine Internet agli interessi degli utenti e in tal modo migliorare la nostra offerta; pertanto, per poter individuare le preferenze dei visitatori e le aree di maggior interesse delle nostre pagine Internet, utilizziamo i se-guenti strumenti di analisi: Google Analytics, Adobe Analytics.

  1. Se non desiderate che le informazioni sulla vostra visita delle no-stre pagine web vengano raccolte e valutate utilizzando i suddetti strumenti di analisi, potete negare il consenso in qualsiasi momen-to (“Opt-Out”).

    Per consentire la realizzazione tecnica di questo rifiuto del consen-so, nel vostro browser è inserito un cookie Opt-Out. Tale cookie ser-ve solo per registrare la vostra negazione del consenso. Si prega di notare che per motivi tecnici un cookie Opt-Out può essere applica-to soltanto al browser da cui è stato impostato. Se cancellate i coo-kie o utilizzate un altro browser o un altro dispositivo per la naviga-zione, vi invitiamo ad eseguire nuovamente la procedura di Opt-Out.

  2. Qui di seguito potete trovare le informazioni sui fornitori degli stru-menti di analisi da noi utilizzati e sulla corrispondente procedura fa-coltativa di Opt-Out:

    1. Google Inc. („Google“):

      Avete la facoltà di evitare sia la trasmissione dei vostri dati che la relativa raccolta ed elaborazione da parte di Google. Per le in-formazioni fornite da Google al riguardo potete cliccare sul se-guente link
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

    2. Adobe Systems Inc. (“Adobe“)

      Per rifiutare il consenso alla valutazione dei vostri dati tramite il prodotto Adobe Analytics potete cliccare sul seguente link:
      http://www.adobe.com/mena_en/privacy/opt-out.html.

  3. Quando si utilizzano strumenti di analisi, i dati possono essere tra-sferiti a destinatari al di fuori dello Spazio economico europeo. Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla seguente sezione 13.

  4. 6. Informazioni basate sull'utilizzo (targeting e retargeting)

    Per orientare il nostro marketing online (ad esempio la pubblicità su banner) in base alle vostre esigenze e ai vostri interessi sulle pagine web dei nostri retargeting partner (Flashtalking, Google Adwords, Google Doubleclick e Vivaki) utilizziamo le cosiddette tecnologie di re-targeting. Con tali tecnologie vengono registrati nei cookie i vostri in-teressi nei confronti dei nostri prodotti e servizi. Durante la navigazio-ne di altri siti web che collaborano con i nostri retargeting partner, questi cookie vengono selezionati e utilizzati per informarvi quanto più possibile secondo i vostri interessi. Ciò avviene in forma anonima, vale a dire che attraverso il retargeting non potete essere identificati.

    Se non desiderate che il fornitore del sito, Daimler e i suoi retargeting partner rilevino, memorizzino e analizzino le informazioni sulla vostra visita, e orientino la pubblicità dei banner sui vostri interessi, potete opporvi in qualsiasi momento per la futura navigazione (opt-out).

    Per consentire la realizzazione tecnica di questo rifiuto del consenso, nel vostro browser è inserito un cookie Opt-Out. Tale cookie serve esclusivamente per registrare la vostra negazione del consenso. Si os-servi che per motivi tecnici un cookie opt-out può essere applicato sol-tanto per il browser da cui è stato impostato. Se cancellate i cookie o utilizzate un altro browser o un altro dispositivo per la navigazione, vi invitiamo ad eseguire nuovamente la procedura di Opt-Out.

    Potete gestire e disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori ter-zi sulla seguente pagina web:

    http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

    Se si utilizzano tecnologie di retargeting, i dati possono essere trasferi-ti a destinatari al di fuori dello Spazio economico europeo; Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla seguente sezione 13.

    7. Sicurezza

    Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di tutela-re i vostri dati da noi gestiti da eventuale manipolazione, perdita, di-struzione e dall'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di costante miglioramento in funzione dello sviluppo tecnologico.

    8. Basi giuridiche del trattamento dati

    1. Laddove abbiate rilasciato un consenso al trattamento dei vostri da-ti personali, ciò costituisce la base giuridica per il trattamento (art. 6 c. 1 lett. a GDPR).

    2. Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecu-zione di un contratto con voi o la gestione di una vostra richiesta, la base giuridica è costituita dall'art. 6 c. 1 lett. b GDPR.

    3. Laddove il trattamento dei vostri dati personali sia necessario ai fini dell'adempimento di nostri obblighi legali (p. es. di conservazione dei dati), siamo autorizzati ad effettuarlo ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. c GDPR.

    4. Inoltre elaboriamo i vostri dati personali ai fini del perseguimento dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi legittimi di terzi, in conformità all'art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Tali interessi legittimi com-prendono non solo il mantenimento della funzionalità dei nostri si-stemi IT, ma anche la commercializzazione (diretta) di prodotti e servizi sia interni che esterni, così come la documentazione dei con-tatti commerciali secondo le disposizioni di legge. Sulla base della necessaria ponderazione di interessi, teniamo conto in particolare della natura dei dati personali, dello scopo del trattamento, delle circostanze del trattamento e del vostro interesse alla riservatezza dei vostri dati personali.

    9. Cancellazione dei dati personali

    Il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider, che noi memorizziamo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo set-te giorni. Cancelliamo inoltre i vostri dati personali non appena vengo-no meno le finalità per le quali li abbiamo raccolti ed elaborati. Oltre questi termini, l'archiviazione dei dati ha luogo esclusivamente se ne-cessaria ai sensi di leggi, regolamenti o altre disposizioni normative dell'Unione Europea o di stati terzi, purché garantiscano un livello di protezione dati adeguato, alla cui osservanza siamo subordinati. Lad-dove la cancellazione in singoli casi non sia possibile, i dati personali corrispondenti verranno evidenziati allo scopo di limitarne il futuro trat-tamento.

    10. Diritti dell'interessato

    1. Come persona interessata al trattamento dati, l'utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

    2. Se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del con-senso precedentemente rilasciato, né il diritto all'ulteriore tratta-mento dei suddetti dati in virtù di un'altra base giuridica, ad esem-pio per l'adempimento di obblighi legali (cfr. sezione “Basi giuridi-che del trattamento dati”).

    3. Diritto di opposizione
      Per motivi connessi alla propria situazione particolare, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali svolto sulla base dell'art. 6 c. 1 e) GDPR (trattamento necessario nell'inte-resse pubblico) o dell'art. 6 c. 1 f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). In caso di opposizione da parte dell'Utente, i relativi dati personali verranno elaborati dal Fornitore solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgono sugli in-teressi, sui diritti e sulle libertà dell'Utente, o qualora il trattamento sia ne-cessario ai fini della rivendicazione, dell'esercizio o della difesa di diritti legali.

    4. In caso di richieste o ulteriori chiarimenti si prega di rivolgersi al seguente indirizzo:cs.deu@cac.mercedes-benz.com.

    5. Qualora riteniate che il trattamento dei propri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità garante della protezione da-ti competente (art. 77 GDPR).

    11. Newsletter

    In caso di abbonamento a una newsletter offerta sul nostro sito web, a meno che non si acconsenta a un utilizzo più esteso, i dati forniti du-rante la sottoscrizione vengono utilizzati unicamente per l'invio della newsletter. La sottoscrizione può essere sospesa in qualsiasi momento mediante la funzione di disdetta prevista nella newsletter.

    12. Servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz AG

    Con il servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz AG è possibile acce-dere a tutte le pagine web e le applicazioni del Gruppo Daimler e dei suoi marchi collegate a questo servizio. Le condizioni di utilizzo valide a tale proposito contengono disposizioni speciali in materia di prote-zione dati. Potete consultare queste condizioni di utilizzo nelle rispetti-ve pagine di registrazione dei siti web e delle applicazioni attinenti.

    13. Trasmissione dei dati a destinatari al di fuori dello Spazio econo-mico europeo

    1. Quando si utilizzano fornitori di servizi (cfr. sezione 4. d.), strumenti di analisi (cfr. sezione 5) e tecnologie di retargeting (cfr. sezione 6), i dati personali possono essere trasferiti ed elaborati a destina-tari situati in paesi al di fuori dell'Unione europea ("UE"), Islanda, Liechtenstein e Norvegia (= Spazio economico europeo), in partico-lare Stati Uniti e India.

    2. Dal punto di vista dell'UE, i seguenti paesi garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali in conformità alle norme UE (cosiddetta decisione di adeguatezza): Andorra, Argentina, Ca-nada (limitato), Isole Fær Øer, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay. Con i destina-tari di altri paesi ci impegniamo ad applicare le clausole contrattua-li standard dell'UE, i regolamenti aziendali vincolanti o il Privacy Shield UE-USA o svizzero-USA al fine di creare un livello di prote-zione adeguato in conformità con i requisiti legali. Saremo lieti di fornirvi informazioni al riguardo attraverso i dati di contatto indicati nella precedente sezione 10 d.

    14. Cookie

    Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle relative funzioni si rimanda alle avvertenze sui cookie.

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    Ultimo aggiornamento: Maggio 2019