Изгражда се гласова връзка с Mercedes-Benz централата за спешни повиквания.

Съобщение с данни от произшествието се изпраща към Mercedes-Benz централата за спешни повиквания.

Mercedes-Benz централата за спешни повиквания може да прехвърли данните, в зависимост от местоположението на автомобила, към някоя от обществените централи за спешни повиквания.

Останете в автомобила, доколкото пътната обстановка позволява това, докато бъде изградена гласовата връзка с доставчика на сервизни услуги в централата за спешни повиквания.

Въз основа на подадените от Вас данни за произшествието доставчикът на сервизни услуги решава дали е необходимо на мястото на произшествието да се изпратят спасителни екипи и/или полиция.

При определени условия към Mercedes-Benz централата за спешни повиквания допълнително се прехвърлят данни по гласовия канал.

По този начин за кратко време могат да се предприемат мерки за спасяване, качване на автомобила върху платформа или за тегленето му до някой оторизиран сервиз на Mercedes-Benz .