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  • 01/2020
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Datenübertragung Mercedes-Benz Notrufsystem

Bei einem automatischen oder manuellen Notruf sowie beim Notruf 112 werden Daten an die Mercedes-Benz Notrufzentrale beziehungsweise die öffentliche Notrufzentrale übertragen.

Folgende Daten werden übertragen:
  • GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs

  • GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige 100 m vor dem Unfall)

  • Fahrtrichtung

  • Fahrzeug-Identifizierungsnummer

  • Antriebsart des Fahrzeugs

  • geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug

  • Mercedes PRO connect vorhanden oder nicht

  • manuell oder automatisch ausgelöster Notruf

  • Zeitpunkt des Unfalls

Zur Unfallaufklärung können bis zu einer Stunde nach dem ausgelösten Notruf folgende Maßnahmen ergriffen werden:
  • Die aktuelle Position des Fahrzeugs kann abgerufen werden.

  • Eine Sprachverbindung zu den Insassen kann aufgebaut werden.

Für Russland: Bis zu zwei Stunden nach einem abgesetzten Notruf können verschiedene Funktionen, z. B. das Empfangen von Verkehrsinformationen, nicht verwendet werden.