Ett samtal till Mercedes-Benz larmcentral upprättas.

Ett meddelande med information om olyckan skickas till Mercedes-Benz larmcentral.

Mercedes-Benz larmcentral kan skicka uppgifterna om bilens position till någon av de offentliga larmcentralerna.

Stanna kvar i bilen tills samtalet med operatören på larmcentralen har upprättats, om trafiksituationen tillåter det.

Operatören på larmcentralen kan med hjälp av uppgifterna om olyckan avgöra om räddningstjänst och/eller polis behöver skickas till olycksplatsen.

Under vissa omständigheter överförs dessutom data till Mercedes-Benz larmcentral via röstkanalen.

På så sätt kan räddningsåtgärder vidtas eller bärgning/bogsering till en Mercedes-Benz serviceverkstad ske på kort tid.