Dati trasmessi dai sistemi di chiamata di emergenza
Sia nel caso del sistema di chiamata di Emergenza Mercedes-Benz che nel caso del sistema di chiamata di emergenza "112" (eCall UE), i dati vengono trasmessi al centro di chiamata d'emergenza Mercedes-Benz o ad un centro di soccorso pubblico.
A seconda del sistema di chiamata di emergenza attivato Altro i dati inoltrati al centro di chiamata di emergenza variano.
Dati trasmessi a seconda del sistema di chiamata di emergenza attivato: Chiamata di emergenza Mercedes-Benz | Chiamata di emergenza "112" |
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Dati relativi alla posizione del veicolo Dati relativi alla posizione sul percorso (poche centinaia di metri prima dell'incidente) Direzione di marcia Numero di identificazione del veicolo Tipo di trazione del veicolo (ad esempio benzina, gasolio, CNG, GPL, elettrica, idrogeno) Numero di occupanti a bordo del veicolo riconosciuti Inoltro manuale/automatico della chiamata di emergenza Ora dell'incidente Lingua impostata sul sistema multimediale Servizio Mercedes me connect disponibile/non disponibile Da questo dipende la possibilità di inoltrare la chiamata al Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz in caso di necessità.
| Dati relativi alla posizione del veicolo Dati relativi alla posizione sul percorso (poche centinaia di metri prima dell'incidente) Direzione di marcia Numero di identificazione del veicolo Tipo di trazione del veicolo (ad esempio benzina, gasolio, CNG, GPL, elettrica, idrogeno) Numero di occupanti a bordo del veicolo riconosciuti Inoltro manuale/automatico della chiamata di emergenza Ora dell'incidente
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Se a bordo del veicolo è stato attivato il solo sistema di chiamata di emergenza "112" (eCall UE), i dati relativi all'incidente vengono trasmessi direttamente al centro di soccorso pubblico.
Per chiarire le circostanze dell'incidente entro un'ora dall'inoltro della chiamata di emergenza possono essere intraprese le seguenti operazioni:
È possibile richiamare l'attuale posizione del veicolo.
È possibile stabilire un collegamento vocale con gli occupanti.
È possibile richiamare i dati della chiamata di emergenza.
Per la Russia: fino a due ore dopo aver effettuato la chiamata di emergenza non è possibile utilizzare determinate funzioni, ad esempio la ricezione delle informazioni sul traffico.
