En cas de panne, Mercedes-Benz vous recommande de faire transporter votre véhicule plutôt que de le remorquer.
Equipement du véhicule/méthodes de remorquage |  2 essieux au sol |  Essieu avant soulevé |  Essieu arrière soulevé |
|---|---|---|---|
Véhicules équipés d'une boîte mécanique | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h |
Véhicules équipés d'une boîte automatique | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h | Non | Oui, si le volant est fixé en position médiane par un dispositif de blocage pour volant. |
Véhicules équipés de la transmission intégrale 4MATIC | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h | Non | Non |
Remorquage avec un essieu soulevé : le remorquage doit être confié à une entreprise de remorquage.
En cas de panne, Mercedes-Benz vous recommande de faire transporter votre véhicule plutôt que de le remorquer.
Equipement du véhicule/méthodes de remorquage | 2 essieux au sol | Essieu avant soulevé | Essieu arrière soulevé |
|---|---|---|---|
Véhicules hybrides rechargeables | Oui, sur une distance maximale de 50 km et à une vitesse maximale de 50 km/h | Non | Oui, si le volant est fixé en position médiane par un dispositif de blocage pour volant. |
Si l'écran multifonction est en panne ou si le message 
Remorquage interdit cf. notice d'utilisation apparaît sur l'écran, seul le transport du véhicule est autorisé.
Le véhicule peut être évacué malgré une panne de l'écran ou l'apparition du message sur l'écran s'il se trouve dans une zone de danger.
La distance de remorquage avec les 2 essieux au sol ne doit alors pas être supérieure à 50 m. Une vitesse de remorquage de 10 km/h ne doit pas être dépassée. Ensuite, seul le transport du véhicule est autorisé.