Zowel het Mercedes-Benz noodoproepsysteem als het 112-noodoproepsysteem (EU eCall) kan belangrijke ondersteuning bieden bij het verkorten van de tijd tussen het moment van het ongeval en het arriveren van de reddingsdiensten op de plaats van het ongeval. Ze ondersteunen de locatiebepaling bij een moeilijk te omschrijven ongevalsplaats.
Beide noodoproepsystemen kunnen een noodoproep automatisch meer of handmatig meer activeren.
Een noodoproep alleen activeren voor het redden van uzelf of anderen. Geen noodoproep bij pech of iets dergelijks activeren.
SOS NOT READY: Het contact is niet ingeschakeld of er is een storing van het noodoproepsysteem aanwezig. Dit betekent niet noodzakelijk een totale uitval van het noodoproepsysteem. Noodoproepen kunnen nog steeds worden verzonden.
De melding heeft alleen betrekking op de auto en houdt geen rekening met de beschikbaarheid van mobiele-telefoonnetten en de Mercedes-Benz alarmcentrale.
De bedrijfsklare status van het noodoproepsysteem van de auto is hieraan te herkennen, dat de melding SOS NOT READY na het Inschakelen van het contact verdwijnt.
: De melding verschijnt op het display tijdens een actieve noodoproep.
Als er een storing van het noodoproepsysteem is, zijn bijvoorbeeld een luidspreker, microfoon, airbag of de SOS-toets defect.
Op bestuurdersdisplay verschijnt een betreffende melding.
De SOS-toets blijft permanent rood branden.