Sytytysvirta on kytketty päälle.
Käynnistysakun varaustila on riittävä.
Jos turvavarusteet, kuten turvatyyny tai turvavyön kiristin, ovat aktivoituneet onnettomuuden seurauksena, Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä voi soittaa hätäpuhelun automaattisesti.
Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen muodostetaan puheyhteys.
Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen välitetään onnettomuustiedot sisältävä viesti.
Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskus voi välittää tiedot auton sijaintipaikan mukaan julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
Tiettyjen ehtojen täyttyessä Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen välitetään lisäksi tietoja puhekanavan kautta.
Näin pelastustoimet tai hinaaminen Mercedes-Benz-huoltopisteeseen voidaan aloittaa lyhyen ajan kuluessa.
Kattokäyttöyksikön SOS-näppäin vilkkuu, kunnes hätäpuhelu on päättynyt.
Automaattista hätäpuhelua ei voi lopettaa heti.
Jos Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä ei saa yhteyttä Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen, hätäpuhelu yhdistyy automaattisesti julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
Jos yhteyttä ei voida muodostaa myöskään julkiseen hätäpuhelukeskukseen, näyttöön ilmestyy asiasta kertova viesti.
Mikäli liikennetilanne sallii sen, pysy autossa, kunnes hätäpuhelukeskuksen palveluntarjoajaan on muodostettu puheyhteys.
Palveluntarjoaja päättää annettujen tietojen perusteella, tarvitaanko onnettomuuspaikalla pelastushenkilökuntaa ja/tai poliisia.
Jos matkustajiin ei saada yhteyttä, auton luokse lähetetään välittömästi sairaankuljetusauto.