Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Annehmen
  • EQV
  • 09/2020
app store google play
X

Drucken
Informationen zu Mercedes me connect

Mercedes me connect ist das Konnektivitätsprodukt von Mercedes-Benz, das Ihr Fahrzeug intelligent mit Ihrem Smartphone, Ihrem Tablet oder Ihrem PC verbindet. So können Sie beispielsweise diverse Informationen jederzeit rund um die Uhr aus Ihrem Fahrzeug abrufen oder bestimmte Fahrzeugfunktionen aus der Ferne steuern.

Mercedes me connect bietet unter anderem folgende Dienste:
  • Pannenmanagement (Taste Pannenruf)

    Über die Taste Pannenruf in der Dachbedieneinheit können Sie bei einer Panne einen Anruf zum Mercedes-Benz Kundencenter tätigen mehr.

    Sie können dazu auch einen Menüeintrag im Multimediasystem auswählen mehr.

  • Info-Ruf / Allgemeine Frage zu Ihrem Fahrzeug (Taste Info-Ruf)

    Über die Taste Info-Ruf in der Dachbedieneinheit können Sie einen Anruf zum Mercedes-Benz Kundencenter tätigen mehr.

  • Mercedes-Benz Notrufsystem (Taste SOS)

    Über die Taste (SOS-Taste) in der Dachbedieneinheit können Sie einen Anruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale tätigen mehr.

  • Unfallmanagement

    Das Unfallmanagement steht Ihnen als Ergänzung zum Mercedes-Benz Notrufsystem zur Verfügung. Sie werden auf Ihren Wunsch am Ende eines Notrufs an das Mercedes-Benz Kundencenter weitergeleitet, um z. B. Ihr Fahrzeug zu einem Mercedes-Benz Servicestützpunkt abschleppen zu lassen mehr.

Für die Nutzung der Dienste steht Ihnen das Mercedes-Benz Kundencenter und die Mercedes-Benz Notrufzentrale rund um die Uhr zur Verfügung.

Um die Dienste in Ihrem Fahrzeug nutzen zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
  • Ihr Fahrzeug befindet sich in einem Gebiet mit ausreichender GSM-Netzabdeckung.

  • Die Zündung ist eingeschaltet.

Weitere Informationen zu Mercedes me und Mercedes me connect und dem angebotenen Serviceumfang erhalten Sie in der Mercedes me Zusatzanleitung unter: Mercedes me connect Interaktive Betriebsanleitung