Paljenje se uključuje.
Baterija za pokretanje motora je dovoljno napunjena.
Kada se posle nezgode aktiviraju sistemi bezbednosti putnika, kao što je vazdušni jastuk ili zatezač pojasa, sistem za poziv u pomoć Mercedes-Benz može automatski da aktivira poziv u pomoć.
Uspostavlja se veza sa Mercedes-Benz centralom za poziv u pomoć.
Poruka sa podacima o nezgodi se prosleđuje centrali za poziv u pomoć Mercedes-Benz.
Mercedes-Benz centrala za poziv u pomoć može da prosledi podatke, shodno poziciji vozila, jednoj od javnih centrala za poziv u pomoć.
U određenim uslovima, podaci se dodatno prosleđuju pomoću govornog kanala Mercedes-Benz centrali za poziv u pomoć.
Mere spasavanja ili šlepovanja u Mercedes-Benz servisnu radionicu se mogu sprovesti za jako kratko vreme.
Ako je vaše vozilo opremljeno tasterom SOS na jedinici za upravljanje na krovu, on treperi sve dok se ne završi poziv u pomoć.
Automatski poziv u pomoć ne možete odmah da završite.
Kada sistem za poziv u pomoć Mercedes-Benz ne može da pozove centralu za pozive u pomoć kompanije Mercedes-Benz, poziv se automatski prosleđuje javnoj centrali za pozive u pomoć.
Ako ne može da se uspostavi veza sa centralom za pozive u pomoć, na displeju se prikazuje odgovarajuća poruka.
Ostanite u vozilu, ukoliko to dozvoljava situacija u saobraćaju, sve dok se ne uspostavi veza sa operaterom u centrali za pozive u pomoć.
U zavisnosti od nezgode, operater odlučuje da li je potrebno da se na mesto nezgode pošalje spasilačka ekipa i/ili policija.
Ako ne odgovara ni jedan od putnika u vozilu, smesta se šalje vozilo hitne pomoći.