الإشعال مُشغلاً.
بطارية بدء التشغيل مشحونة بشكل كاف.
إذا تم تفعيل أنظمة الحماية والأمان مثل الوسادة الهوائية أو شدادة الحزام بعد وقوع حادث، من الممكن أن يُطلق نظام نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز نداء استغاثة أوتوماتيكياً.
يتم إنشاء اتصال صوتي مع مركز نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز.
يتم إرسال رسالة مع بيانات الحادث لمركز نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز.
يُرسل مركز نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز البيانات تبعاً لموقع السيارة لأحد مراكز نداءات الاستغاثة العامة.
في شروط معينة يتم إرسال بيانات إضافية في قناة الصوت لمركز نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز.
وبذلك يمكن بدء القيام بإجراءات الإنقاذ، أو القطر لمركز خدمة مرسيدس - بنز خلال فترة قصيرة.
إذا كانت سيارتك مُجهزة بزر SOS في وحدة استعمال السقف، يومض الزر حتى يتم إنهاء نداء الاستغاثة.
لا يمكنك إنهاء نداء استغاثة أوتوماتيكي بشكل فوري.
إذا لم يتمكن نظام نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز من إجراء نداء استغاثة مع مركز نداء الاستغاثة مرسيدس - بنز، يتم أوتوماتيكياً تحويل نداء الاستغاثة لمركز نداء الاستغاثة العام.
في حالة عدم التمكن من إجراء اتصال مع مركز نداء الاستغاثة العام، يظهر بلاغ في وحدة العرض.
طالما أن حالة حركة المرور تسمح بذلك، ابقى في السيارة حتى يتم إجراء اتصال صوتي مع العامل في مركز نداء الاستغاثة.
يتخذ العامل وفق تسجيل الحادث قرار ما إذا ضروري إرسال قوى إنقاذ و/أو الشرطة لمكان الحادث.
إذا لم يجيب أحد الركّاب، يتم على الفور إرسال سيارة إسعاف إلى السيارة.