Süüde on sisse lülitatud.
Käivitusaku on piisavalt laetud.
Kui liiklusõnnetuse korral rakendusid turvavöösüsteemid nagu turvapadi või turvavööpinguti, võib Mercedes-Benzi appikutsesüsteem teha automaatselt kõne.
Luuakse kõneühendus Mercedes-Benzi appikutsekeskusega.
Liiklusõnnetuse andmetega SMS saadetakse Mercedes-Benzi appikutsekeskusele.
Mercedes-Benzi appikutsekeskus saab andmed sõiduki asukohale vastavale avalikule appikutsekeskusele edasi saata.
Teatud tingimuste korral edastatakse andmed Mercedes-Benzi appikutsekeskusele ka kõnekanali kaudu.
Päästetöid või pukseerimist Mercedes-Benzi volitatud töökotta saab nii varem alustada.
Kui sõiduki laejuhtpaneelil on SOS-nupp, vilgub see kuni appikutse lõpetamiseni.
Automaatset appikutset ei saa kohe lõpetada.
Kui Mercedes-Benzi appikutsesüsteem ei saa Mercedes-Benzi appikutsekeskusega ühendust, suunatakse appikutse automaatselt edasi avalikku päästekeskusesse.
Kui avaliku päästekeskusega ei õnnestu ühendust saada, tuleb ekraanile asjakohane teade.
Kui liiklusolukord seda võimaldab, olge seni sõidukis, kuni kõneühendus päästekeskuse operaatoriga on loodud.
Operaator otsustab õnnetuse kirjelduse põhjal, kas õnnetuspaigal on vaja päästeteenistuse ja/või politsei sekkumist.
Kui ükski sõidukis viibija ei vasta, saadetakse kohe sõiduki juurde päästesõiduk.