Przegląd systemu telefonu alarmowego Mercedes-Benz
Zadaniem systemu telefonu alarmowego Mercedes-Benz jest maksymalne skrócenie czasu upływającego między wypadkiem a dotarciem służb ratowniczych na miejsce zdarzenia. System przekazuje w tym celu precyzyjne informacje o aktualnej pozycji pojazdu.
Połączenie alarmowe może zostać nawiązane automatycznie więcej.
Połączenie alarmowe może zostać nawiązane również ręcznie więcej. Połączenie alarmowe należy inicjować tylko w celu zapewnienia ratunku sobie lub innym. Nie wykorzystywać połączenia alarmowego w razie awarii na drodze lub podobnych zdarzeń.
Wskazanie na wyświetlaczu multimedialnym:
SOS NOT READY: zapłon jest wyłączony lub w systemie telefonu alarmowego występuje usterka.
Niekoniecznie oznacza to całkowitą awarię systemu telefonu alarmowego. Jednak połączenia alarmowe mogą być wykonywane.
Wskazanie dotyczy wyłącznie pojazdu i nie uwzględnia dostępności sieci komórkowych i centrali alarmowej Mercedes-Benz.
Gotowość do działania systemu telefonu alarmowego w pojeździe można rozpoznać po tym, że wskazanie SOS NOT READY gaśnie po włączeniu zapłonu.
W trakcie aktywnego połączenia alarmowego na wyświetlaczu widać 
.
Informacje o dostępności systemu telefonu alarmowego Mercedes-Benz w poszczególnych regionach są dostępne pod adresem: System telefonu alarmowego Mercedes-Benz
Jeżeli z powodu problemu technicznego w pojeździe nie jest możliwa opcja połączenia alarmowego, na wyświetlaczu wielofunkcyjnym zestawu wskaźników lub na wyświetlaczu Media pojawia się czerwony komunikat SOS NOT READY i świeci się czerwony wskaźnik LED.