La aplicación "Mercedes-Benz Guides" le permite acceder desde cualquier lugar a información relevante sobre el manejo del vehículo. Con la función de búsqueda integrada podrá encontrar de modo rápido y sencillo los temas que desee. Los cortometrajes animados ofrecen un mejor entendimiento de los nuevos sistemas de asistencia. Puede descargar gratuitamente la aplicación para su smartphone y tableta desde iTunes y Google Play Store. La aplicación se amplía y actualiza de forma continua.

La aplicación "Mercedes-Benz Guides" le permite acceder a las Instrucciones de servicio de las series actuales. Los contenidos se actualizan y amplían continuamente. De esta forma, la aplicación siempre va por delante de la versión impresa de las Instrucciones de servicio, ya que las actualizaciones y los cambios están disponibles de inmediato.

La aplicación "Mercedes-Benz Guides" se ha diseñado de forma clara e intuitiva. Cuando abra la aplicación por primera vez, seleccione la guía del modelo que desee. Para ello, siga las posibilidades de selección y escoja por ejemplo la serie, la variante de modelo, el año de actualización y el sistema de audio. A continuación, podrá optar entre consultar la guía online u offline previa descarga. En cualquier momento podrá añadir más modelos seleccionando "+" en "Mis guías". Si tiene más preguntas sobre el manejo de la aplicación Mercedes-Benz Guides, podrá enviarlas en todo momento a nuestro equipo de soporte técnico:

En "Mis guías" se guardan todas sus descargas. Aquí podrá ordenar o borrar las guías. Podrá añadir más modelos de vehículo seleccionando "+".

En esta opción de menú encontrará los aspectos destacados de cada vehículo ilustrados con animaciones y vídeos. Los making-ofs o películas sobre la historia desvelan características de algunas series.

Mediante la opción de menú "Búsqueda" y el símbolo de la lupa puede acceder a la búsqueda textual. La búsqueda textual le permite acceder de forma rápida y directa a los contenidos que desee de la guía. Introduzca el término que desee en la ventana de búsqueda y obtendrá propuestas a su consulta. Además obtendrá el historial de búsqueda con las últimas búsquedas realizadas. Tenga en cuenta que, en función del ajuste de su smartphone o tableta, la función de reconocimiento de texto del dispositivo puede estar activada. Esta función puede proponer a la aplicación sugerencias para completar las palabras que no estén relacionadas con el contenido.

En "Inicio rápido" y "Consejos" obtendrá una visión de conjunto del manejo del vehículo y valiosos consejos para una conducción más eficiente. Los procesos, funciones y elementos de mando más importantes se agrupan y explican de un modo claro; desde el acceso al vehículo hasta la conexión de su teléfono al sistema COMAND. Adicionalmente figuran consejos de ayuda sobre temas relevantes del vehículo como, por ejemplo, la medición de la presión de los neumáticos o el almacenamiento del triángulo de preseñalización.

Si descarga una o varias guías Mercedes-Benz, estarán disponibles también offline para su consulta. Debido a su gran volumen de datos, las películas solo se pueden reproducir vía streaming y deberán por ello descargarse previamente, en función de su conexión de datos.

En el menú "Ajustes" puede seleccionar el idioma de la aplicación.

También se puede dirigir a nuestro equipo de soporte técnico de la aplicación:
Customer Assistance Center