Za pomocą aplikacji „Mercedes-Benz Guides“ użytkownik ma dostęp w czasie podróży do ważnych informacji dotyczących obsługi pojazdu. Poprzez zintegrowaną funkcję wyszukiwania można szybko i w prosty sposób znaleźć żądane tematy. Animowane krótkie filmy pomagają w lepszym poznaniu nowych systemów wspomagających. Aplikacja jest dostępna bezpłatnie w iTunes oraz Google Play Store na smartfony i tablety oraz jest stale udoskonalana i aktualizowana.

Aplikacja „Mercedes-Benz Guides“ daje możliwość otworzenia instrukcji obsługi aktualnego typoszeregu. Treści są stale aktualizowane i ulepszane. Dzięki temu aplikacja wyprzedza zawsze o krok drukowaną instrukcję obsługi, ponieważ aktualizacje i modyfikacje są dostępne natychmiast.

Aplikacja „Mercedes-Benz Guides“ ma przejrzystą i intuicyjną strukturę. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji należy wybrać instrukcję żądanego modelu pojazdu. W tym zakresie należy postępować zgodnie z dostępnymi opcjami i wybrać na przykład typoszereg, wariant modelu, rok zmiany i system Audio. Następnie istnieje możliwość przeglądania instrukcji online lub offline po pobraniu. Dalsze modele pojazdu można uzupełnić w każdej chwili po wybraniu przycisku „+“ w zakładce „Moje instrukcje“. W przypadku dalszych pytań dotyczących aplikacji Mercedes-Benz Guides prosimy kierować je w każdej chwili do naszego zespołu pomocy technicznej:

W zakładce „Moje instrukcje“ są zapisane wszystkie pobrane instrukcje. Tutaj istnieje możliwość sortowania lub usuwania instrukcji. Dalsze modele pojazdów można uzupełnić poprzez wybór przycisku „+“.

W tym punkcie znajdują się nowości dostępne w poszczególnych pojazdach, które są prezentowane za pomocą animacji i filmów. W niektórych przypadkach użytkownik uzyskuje wgląd za kulisy w formie nagrań making off lub nagrań prezentujących historię danego typoszeregu.

Za pomocą punktu menu „Wyszukiwanie“ i symbolu lupy następuje przejście do funkcji wyszukiwania tekstowego. Wyszukiwanie tekstowe umożliwia szybki i bezpośredni dostęp do żądanych treści w instrukcji obsługi. Wpisać żądane pojęcie w okno wyszukiwania. Państwa zapytanie jest uzupełniane o propozycje. Dodatkowo oferowana jest historia wyszukiwania, wyświetlana w formie ostatnich wyszukiwanych wpisów. Należy pamiętać, że w zależności od ustawienia smartfona lub tabletu może być włączona funkcja rozpoznawania tekstu specyficzna dla danego urządzenia. Proponuje ona ewentualnie aplikacji uzupełnianie słów niezwiązane z treściami aplikacji.

W zakładce „Szybki start“ i „Porady“ oferowane jest szybkie zestawienie tematów dotyczących obsługi pojazdu oraz cenne porady odnośnie do bardziej efektywnej jazdy. Począwszy od wsiadania aż po łączenie telefonu z systemem COMAND są tutaj zestawione w przejrzysty sposób i wyjaśnione najważniejsze procesy, funkcje i elementy obsługi. Dodatkowo dostępne jest wsparcie w zakresie ważnych tematów dotyczących pojazdu, jak na przykład pomiar ciśnienia w oponach lub chowanie trójkąta ostrzegawczego.

Jeśli instrukcja lub instrukcje Mercedes-Benz Guides zostaną pobrane, odpowiednie instrukcje są również dostępne offline. Z powodu dużego rozmiaru filmy są dostępne tylko jako stream i dlatego - w zależności od połączenia internetowego - muszą zostać najpierw wczytane.

W menu „Ustawienia“ można wybrać język aplikacji.

Można się również skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej:
Customer Assistance Center