Navigation

Questions fréquemment posées

Mercedes-Benz Guides

L'application gratuite « Mercedes-Benz Guides » vous permet d'accéder pendant le trajet à la notice d'utilisation de votre Mercedes ainsi qu'à d'autres contenus intéressants sur votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez consulter la notice d'utilisation interactive offrant les mêmes contenus par l'intermédiaire du navigateur classique. Vous pouvez également accéder directement à la notice d'utilisation numérique à l'arrière du véhicule.

L'application gratuite « Mercedes-Benz Guides » vous permet d'accéder pendant le trajet à la notice d'utilisation de votre Mercedes ainsi qu'à d'autres contenus intéressants sur votre smartphone ou votre tablette.
Vous pouvez consulter la notice d'utilisation interactive offrant les mêmes contenus par l'intermédiaire du navigateur classique.
Vous pouvez également accéder directement à la notice d'utilisation numérique à l'arrière du véhicule.
L'application « Mercedes-Benz Guides » vous permet d'accéder pendant le trajet à toutes les informations importantes relatives à l'utilisation de votre véhicule. Grâce à la fonction de recherche intégrée, vous pouvez consulter rapidement et aisément les thèmes souhaités. Des séquences animées vous permettent de vous familiariser davantage avec les nouveaux systèmes d'aide à la conduite. L'application, dont les contenus sont élargis et actualisés en permanence, est disponible gratuitement pour votre smartphone et votre tablette sur iTunes et Google Play Store.
L'application « Mercedes-Benz Guides » vous permet d'accéder à la notice d'utilisation des séries actuellement disponibles. Les contenus sont actualisés et élargis en permanence. L'application dispose ainsi toujours d'une longueur d'avance sur la notice d'utilisation imprimée, dans la mesure où vous disposez immédiatement de la version actualisée et modifiée.
L'application « Mercedes-Benz Guides » est organisée de manière claire et intuitive. Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, sélectionnez le Guide correspondant au modèle de véhicule souhaité. Vous disposez pour cela de différentes possibilités de sélection (série, version, année de modification et système audio, par exemple). Vous avez ensuite la possibilité de consulter le Guide en ligne ou hors ligne en le téléchargeant. Vous pouvez ajouter à tout moment d'autres modèles de véhicule en sélectionnant « + » dans « Mes Guides ». Pour toute autre question relative à l'utilisation de l'application Mercedes-Benz Guides, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre service technique :
Tous vos téléchargements sont enregistrés dans « Mes Guides ». Vous avez la possibilité d'y classer ou de supprimer les Guides. Vous pouvez y ajouter d'autres modèles de véhicule en sélectionnant « + ».
Ce point de menu vous permet de découvrir les points forts de chaque véhicule sous forme d'animations et de films. Dans le cas de certaines séries, un making-of ou une présentation historique vous permettent de jeter un regard derrière les coulisses des Guides.
Sélectionnez le point de menu « Recherche » ou la loupe pour effectuer une recherche de texte. La recherche de texte vous permet d'accéder rapidement et directement aux contenus souhaités du Guide. Entrez le mot-clé souhaité dans la fenêtre de recherche. D'autres propositions viennent compléter votre recherche. En outre, les dernières recherches s'affichent dans un historique de recherche. Veuillez noter qu'en fonction des réglages du smartphone ou de la tablette utilisés, la reconnaissance de texte propre à l'appareil peut être activée. Celle-ci propose éventuellement des compléments de termes éloignés des contenus de l'application.
Dans « Démarrage rapide » et « Conseils », découvrez en quelques clics votre véhicule et son utilisation ainsi que de précieux conseils pour une conduite plus économique. De la montée à bord du véhicule jusqu'à l'établissement de la connexion entre votre téléphone et le système COMAND, vous trouverez ici des informations essentielles sur les principales opérations à effectuer, ainsi que sur les principales fonctions et éléments de commande. De plus, vous trouverez de l'aide sur les thèmes relatifs au véhicule, tels que la mesure de la pression de gonflage ou le rangement du triangle de présignalisation.
Le téléchargement d'un ou plusieurs Guides Mercedes-Benz vous permet d'accéder au(x) Guide(s) correspondant(s), même lorsque vous n'êtes pas connecté. En raison de leur volume de données, les films peuvent uniquement être consultés en ligne et doivent par conséquent être chargés au préalable, quelle que soit la connexion de données dont vous disposez.
Le menu « Réglages » vous permet de choisir la langue de l'application.