Con l'applicazione gratuita "Mercedes-Benz Guides" è possibile accedere tramite smartphone o tablet alle Istruzioni d'uso del proprio veicolo Mercedes e ad altri contenuti interessanti mentre si è in viaggio.

Le Istruzioni d'uso interattive con gli stessi contenuti sono accessibili tramite il consueto browser web.

Direttamente nel vano posteriore del veicolo sono inoltre a disposizione le Istruzioni d'uso digitali.

Quali vantaggi offre l'applicazione "Mercedes-Benz Guides"?

Grazie all'applicazione "Mercedes-Benz Guides" è possibile accedere a informazioni rilevanti per l'azionamento del veicolo anche mentre si è in viaggio. Tramite la funzione di ricerca integrata è possibile trovare gli argomenti desiderati in modo rapido e semplice. Brevi filmati animati aiutano ad acquisire familiarità con i nuovi sistemi elettronici di controllo di guida. L'applicazione è disponibile gratuitamente su iTunes e GooglePlay Store per smartphone e tablet e viene costantemente ampliata e aggiornata.

Quali contenuti sono disponibili?

L'applicazione "Mercedes-Benz Guides" offre la possibilità di richiamare le Istruzioni d'uso delle Serie costruttive attuali. I contenuti vengono costantemente aggiornati e integrati. Così l'applicazione delle Istruzioni d'uso stampabili risulta sempre un passo più avanti, poiché gli aggiornamenti e le modifiche sono immediatamente a disposizione.

Come si utilizza l'applicazione?

L'applicazione "Mercedes-Benz Guides" è strutturata in modo chiaro e intuitivo. Nell'applicazione e all'indirizzo http://benz.me/democlip/ è inoltre disponibile un breve videoclip che dimostra il funzionamento dell'applicazione e illustra i casi di utilizzo più frequenti. Per ulteriori chiarimenti riguardo al funzionamento dell'applicazione Mercedes-Benz Guides è possibile rivolgersi in qualsiasi momento al nostro team di assistenza: Contatto

Che differenza c'è tra "Tutte le Guide" e "Le mie Guide"?

Aprendo l'applicazione "Mercedes-Benz Guides" viene visualizzata anzitutto la schermata "Tutte le Guide". In tale schermata in corrispondenza delle categorie di veicoli "Autovetture", "Transporter", "Autocarri" e veicoli speciali "Unimog, Econic" sono riportate tutte le Guide attualmente disponibili per le varie Serie costruttive della Mercedes-Benz. Le Guide vengono periodicamente ampliate e la gamma disponibile di veicoli viene regolarmente integrata. Dopo aver selezionato una Guide di proprio interesse, i relativi contenuti vengono visualizzati in streaming.

Alla voce "Le mie Guide" è possibile memorizzare una selezione delle Guide di proprio interesse e le relative versioni linguistiche. Il numero di Guide che si desidera memorizzare è a propria discrezione. Naturalmente è anche possibile eliminare contenuti dalla voce "Le mie Guide".

Cosa propone la voce del menu "Highlight"?

In questa voce del menu sono riportate le caratteristiche principali dei singoli veicoli, illustrate tramite animazioni e filmati.

Per alcune Serie costruttive è possibile consultare una panoramica dietro le quinte sotto forma di making-of o filmato storico.

Come si trovano rapidamente i contenuti?

È possibile accedere in modo comodo e rapido ai contenuti desiderati in tre modi:

  1. Tramite la "Ricerca visuale"

    La Ricerca visuale consente di esplorare il veicolo tramite un intuitivo movimento rotatorio sia dall'esterno che dall'interno. Questa giocosa modalità di accesso tramite la ricerca visuale offre la possibilità ideale per conoscere il veicolo e ottenere una prima panoramica degli argomenti rilevanti per il suo utilizzo.

    Tramite le schede Highlight e i campi di testo corrispondenti è possibile accedere a ulteriori informazioni presenti nelle Istruzioni d'uso.

  2. Tramite la "Ricerca testuale"

    Mediante il simbolo della lente d'ingrandimento si accede alla ricerca testuale. La ricerca testuale consente di accedere in modo rapido e diretto ai contenuti desiderati delle Istruzioni d'uso. Digitando nella finestra di ricerca la parola che si desidera cercare, la ricerca verrà integrata da proposte. Si tenga presente che, in base alle impostazioni del proprio smartphone o tablet, può essere attivato il riconoscimento testuale proprio dell'apparecchio. Questo potrebbe tuttavia proporre all'applicazione completamenti delle parole di contenuto non pertinente.

  3. Tramite l'accesso diretto alle Istruzioni d'uso

    È possibile richiamare i contenuti desiderati anche tramite un accesso diretto alle Istruzioni d'uso. Tramite la voce del menu "Istruzioni d'uso" è possibile richiamare singoli capitoli delle istruzioni e accedere ai contenuti raggruppati per argomento.

Cosa propone la voce del menu "Quick Starts"?

Nella sezione "Quick Starts" è possibile consultare una rapida panoramica sull'utilizzo del veicolo. Qui sono raggruppati e spiegati in modo chiaro le procedure, le funzioni e gli elementi di comando principali, dalla salita a bordo fino al collegamento del telefono con il sistema COMAND. Nella sezione "Quick Help" sono invece riportati suggerimenti riguardo agli argomenti rilevanti per il veicolo, ad esempio la misurazione della pressione di gonfiaggio dei pneumatici o lo stivaggio del triangolo di emergenza.

Cosa è riportato alla voce del menu "Filmati"?

Alla voce del menu "Filmati" è possibile richiamare tutti i filmati disponibili riguardo a un veicolo. Può trattarsi ad esempio di animazioni relative ai sistemi di controllo di guida, clip sulle caratteristiche principali o making-of.

Perché è utile scaricare le singole Guide?

Scaricando una o più Mercedes-Benz Guides, le Istruzioni d'uso corrispondenti sono disponibili anche offline. Data l'elevata quantità di dati, i filmati vengono proposti solo in streaming e devono pertanto essere precaricati, a seconda della propria connessione dati.

La mia domanda non rientra tra quelle riportate qui. Come è possibile ottenere ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'applicazione?

Ulteriori informazioni e consigli utili riguardo al funzionamento dell'applicazione "Mercedes-Benz Guides" sono riportate nella seguente clip informativa:

Utilizzo dell'applicazione Mercedes-Benz Guides

È inoltre possibile rivolgersi al nostro team di assistenza alle applicazioni: Contatto